AIがもたらすマーケティング戦略の転換点
近年、AI技術の進歩は目覚ましく、マーケティング業界においてもAI活用が不可欠になっています。そんな中、Microsoftが開発したBing AIは、従来の検索エンジンとは一線を画す革新的な機能を備え、マーケティング戦略に大きな変革をもたらす可能性を秘めています。
Bing AIの核となるChat GPT
Bing AIの中核を担うのは、OpenAIが開発した言語モデル「Chat GPT」です。Chat GPTは、人間と自然な会話ができる高度な対話機能を持ち、膨大なデータに基づいて精度の高い情報提供やコンテンツ生成を行います。
また、Bing AIはMicrosoftによって調整されており、Googleとは異なる結果を表示する可能性があります。そのため、Bing AIを利用する際は、Microsoftの意向を踏まえる必要がある点に注意が必要です。
Microsoftとの契約とWindowsへの統合
Chat GPTはMicrosoftと独占的な契約を締結しており、Bing AIだけでなく、今後リリースされるCopilotなど、Microsoft製品に幅広く搭載される予定です。Github Copilotなどではその機能を既に利用する事が可能で、またOfficeにもその機能は搭載されます（Copilot for Microsoft 365）。
さらに、将来的にはWindowsの標準機能に組み込まれる計画もあり、その影響力は計り知れません。
Windows 11 23H2からはβ版としてCopilotが導入され、Chat GPT 4を標準機能の一部として使う事が出来るようになったことで、その影響力は益々高まった可能性があります。
Bing検索の優先とMEO対策の重要性
Chat GPTは情報収集において、真っ先にBing検索を利用します。
また、Bing AIは、検索エンジンBingと密接に連携しており、検索結果に影響を与える可能性があります。
これは、Bing検索結果の精度向上に大きく貢献するだけでなく、SEO対策においてもBing対策の重要性を高めています。
さらに、Bingが提供する「Bing profile for business」を充実させることで、ローカル検索における露出度を高め、顧客獲得に繋げることが期待できます。
Bing profile for businessは、Googleマイビジネスのようなもので、自社の情報をBingに登録することで、検索結果で上位表示される可能性が高くなります。
圧倒的なユーザー数と多様化するニーズ
Windowsは世界中のPC市場で圧倒的なシェアを誇っており（2023年8月時点で約70％）、Bing AI（Copilot）の潜在的なユーザー数は計り知れません。
Google一強だった時代は終わりを迎え、Bing向けの施策も必要不可欠な時代が到来した可能性があります。BingはMicrosoftの調整が入るため、Googleとは異なる戦略を立てることが重要です。
しかし、Googleも対抗馬としてBard改めGeminiを発表しました。
これはGoogle検索にも自動的に組み込まれてくるシステムとなるはずですし、現在でもその昨日はβ版としてリリースされています。
これまでは原則としてGoogle検索におけるマーケティング戦略を考えることで殆どがカバー出来ていたと思いますが、今後はBing向けの施策も考える必要が出てきたと言えるでしょう。
Bing AI（Copilot）時代のマーケティング戦略
Bing AI時代のマーケティング戦略として、以下の点が重要になります。
Bing検索対策の強化：Bing検索結果上位表示を目指し、キーワード選定やコンテンツSEOを徹底
Bing profile for businessの充実：ローカル検索対策として、Bing profile for businessに正確な情報を登録Bing広告の活用：Bing広告を活用し、ターゲティング広告を配信
Chat GPTとの連携：Chat GPTを活用し、顧客とのコミュニケーションを円滑化
まとめ
Bing AI（Copilot）は、マーケティング戦略に大きな変革をもたらす可能性を秘めた革新的な技術です。Google一強だった時代は変化期を迎え、Bing向けの施策も必要不可欠な時代が到来したと考えた方が良さそうです。
Bing AIの特性を理解し、適切な戦略を立てることで、新たな顧客獲得チャンスを掴みましょう。
参考情報:
Bing AI公式サイト：https://www.microsoft.com/ja-jp/bing
Chat GPT公式サイト：https://chatgpt.com/
Copilot for Microsoft 365：https://adoption.microsoft.com/ja-jp/copilot/
Github copilotの概要：https://docs.github.com/ja/copilot/using-github-copilot/getting-started-with-github-copilot
Bing profile for business公式サイト：https://www.bingplaces.com/
Google Gemini公式サイト：https://gemini.google.com/
