Salesforce導入支援
デジタルマーケティングとSalesforce連携が
弊社の強みです
ホットリードを自動抽出
商談のあるビジネスではホットリードになった際のコンタクトが何より重要です。
弊社独自のツールや、デジタル広告をはじめ複数の手段でユーザーのコンタクトのタイミングを割り出します。
広告とSalesforceデータの連携
人員を使って、ツールを使っての連絡は「嫌がられる」「断られる」など、リスクが必ず存在します。
弊社ではそのリスクを無くしつつ、WEB広告を使いお客様の選択肢に残す手法を確立させました。
ホットリードが重要な理由
ユーザーが比較検討をを行い、決定するまでの時間は、サービス提供者が思っているよりもかなり短い商材がほとんどです。
販売を行うには、まずお客様が買うタイミングで意識に残る必要があります。
比較検討を行った際に、連絡をとることが現代の営業活動・セールスの役割で最重要のミッションとなります。
AccountEngagement活用支援内容
旧：Pardot
１．ヒアリング
ご契約前に、一度お客様のマーケティングやセールスフローなどをヒアリングさせていただきます。
２．業務フローの整理
ヒアリング内容をもとに、業務フローを整理しどのように活用するのかを丁寧にお打ち合わせします。
弊社内での整理と、御社内での整理内容を付け合わせて、抜けがないかをチェックできます。
３．要件定義
作業の内容を決定します。
４．AccountEngagementの設定
ヒアリング内容をもとに、実際の設定をお手伝いします。
５．Salesforceの設定
ほとんどの場合で、Salesforceの調整が並行して必要になります。AccountEngagementの契約するエディションにより作業が異なります。
６．データレポート、戦略方針調整
効果的に改善をするために、セールス・マーケティングのプランを決めて、レポートを作成します。
７．MA調整
自動化出来る作業を、要件定義に合わせて作成します。スコアリング調整、EngagementStudioや、オートメーションルール、フローを使い自動化します。
８．活用支援
理論と結果は異なることがほとんどです。そのため、実際に活用を始めてから必要な形に最適化を行っていく伴奏支援も行います。
９．各種広告連携最適化
WEB広告のデータ連携、レポートの最適化から、弊社独自のリアルデータの統合まで、各種連携をサポートします。
お気軽にご相談ください
Salesforce導入支援内容
１．ヒアリング
ご契約前に、一度お客様のマーケティングやセールスフローなどをヒアリングさせていただきます。
２．業務フローの整理
ヒアリング内容をもとに、業務フローを整理しどのように活用するのかを丁寧にお打ち合わせします。
弊社内での整理と、御社内での整理内容を付け合わせて、抜けがないかをチェックできます。
３．要件定義
作業の内容を決定します。
４．Salesforceの設定
各種アタックリストや、打ち合わせ履歴などのデータ化を行います。
５．既存データの移管
Excelで管理されていたり、名刺管理アプリなどで管理されているデータをSalesforceでそのまま使えるようにします。
６．活用定着会
Salesforceは導入しただけでは使われません。使われるように、定期的な利用状況の支援も行わせていただきます。
７．業務効率化
各種ヒアリングや定着会などで出てきたシステム的に解決出来る作業を、可能な限り効率化します。
お気軽にご相談ください
弊社の保有する技術では、AccountEngagementの契約は不要です。
もちろん、AccountEngagementを利用したスコアリングやストーリーの補助も可能です。
もちろん可能です。
設定時にはSalesforceの管理者アカウントと対象の広告の管理者アカウントをご用意ください。
現在確認が取れている広告は、Google広告、Yahoo!広告、LINE広告、Microsoft広告です。
その他の広告については調査を行いますので、お気軽にご相談ください。
リマーケティングの技術とは異なります。
Salesforceでスコアリングしたユーザーや、本当に必要な商談の相手のみに広告を表示させる手段を用います。
